Täna lubage mul tutvustada meie uut klienti. Ta on Venemaalt pärit talunik. Talle kuulub suur salatikasvatuse kasvuhoone. Tema kasvuhoone on mobiilne ning kastmise ja kastmise eest vastutavad robotid. Kliendi võimekus on väga võimas.
Ta võttis veebiotsingu kaudu ühendust meie Shuliy Machinery Companyga. Ta rääkis, et oli varem ostnud teisest firmast istiku masina, kuid masin oli katki ning masin polnud täisautomaatne, mis oli aeganõudev ja töömahukas. Ta lootis, et meie ettevõte suudab talle pakkuda uue kvaliteetse masina. Siis pidas meie müüja pidevat suhtlust kliendiga ja sai teada, et ka kliendi istikualused on üsna erilised. Pärast põhjalikku kaalumist tutvustasime kliendile allolevat pilti, täisautomaatset kvaliteetset istikute masinat. Klient ütles, et mulle väga meeldib. Samuti aitasime klientidel enne tellimuse esitamist lahendada palju probleeme. Konkreetsed probleemid on järgmised:
1. Kliendi istikualused on üsna erilised. Ta oli mures, et pärast kauba kättesaamist ei saa masinat kasutada. Loodame, et klient saadab salve. Meie müüja ostis Internetist mitmesuguseid salatiseemneid. Kasutasime erinevaid salatiseemneid ja aluseid ning proovisime ikka ja jälle masinaga, filmides video, et öelda klientidele, et masinat saab kasutada.
2. Köögiviljade kasvatamiseks on klientidel suhteliselt kõrged nõuded mullale. Kui masin pinnase katab, tahavad nad, et muld oleks pehmem. Soovitame klientidele mikserit, mis aitab neil masinat paremini kasutada ja käed täielikult vabastada.
3. Klientidel on raskusi maksete sooritamisega. Kasutame erinevaid meetodeid ja võtame ühendust oma ekspedeerijatega, et aidata klientidel makse sooritada.
Klient esitas tellimuse ja maksis selle eest pärast ülaltoodud probleemide lahendamist. Nüüd sai ta kauba kätte ja avaldas, et on väga rahul. Ta tunneb, et selle masina kvaliteet on väga hea ja see on tema tootmisvõimsust parandanud. Loodame aidata rohkem kliente. Mõistke masinate kasutamist elu muutmiseks ja oma käte vabastamiseks.