Kliendi taust
Klient on pärit Malist ja tal on põllumajandusettevõte. Uue äriprojektina plaanis klient investeerida anmunasalve valmistamise masinomakasutuseks- ja valis tegelike tootmisnõuete alusel 3 × 1 munaaluse masina.
Kliendi nõuded
Varustus: 3×1 munaaluse valmistamise masin
Kasutamine: Munaaluse tootmine
Kliendi tüüp: lõppkasutaja
Projekti tüüp: uus ettevõte
Projekti protsess
Juuli alguses võttis klient Shuliyga ühendust meie veebisaidi kaudu. Pärast kliendi äri- ja tootmisvajaduste tundmaõppimist soovitasime sobivat algtaseme-munaaluse masinat ja kontrollisime koheselt saatmiskulusid Malisse.
Seejärel küsis klient ametlikku hinnapakkumist ja mainis, et Hiina esindaja võtab meiega tema nimel ühendust. Usalduse suurendamiseks jagasime tõelisi saadetiste fotosid ja klientide tehasekülastuste teavet. Kui esindaja meiega ootuspäraselt ühendust ei võtnud, küsisime ennetavalt tema kontaktandmeid ja edastasime oma Hiina kontaktnumbri.
Pärast mitut suhtlust võtsime esindajaga ühendust ja lisasime ta WeChati. Kinnitasime tema külastuste ajakava ja jätkasime projekti jälgimist.
29. juulil külastas kliendi esindaja meie tehast Zhengzhous. Pärast masina detailide ja hinna läbirääkimist kinnitas klient koostöö ja tasus tagatisraha.
Miks klient valis Shuliy
Selge ja suunatud tooteteave
Tutvustasime masinat tootepiltide, tehnilise teabe ja praktiliste selgituste kombinatsiooni kaudu, aidates kliendil seadmeid ja tootmisprotsessi paremini mõista.
Kiire ja professionaalne suhtlus
Tegime hinnapakkumisi ja tarneteavet koheselt ning suhtlesime pidevalt kliendi esindajaga, et projekt edeneks.
Tehasekülastus ja usaldusväärne kohalik tugi
Kliendi ekspediitoril oli ettevõte Guangzhous ja ta reisis sageli äriasjus Zhengzhousse. Tehasekülastus andis võimaluse seadmeid otse üle vaadata ja projekti silmast silma-arutada{2}}.
Mõistlik hind
Pärast mitut läbirääkimisvooru jõudsid mõlemad pooled mõistliku hinnani, mis vastas kliendi eelarvele ja aitas tellimuse vormistada.
Tulemus
Pärast mitmenädalast suhtlust, hinnaläbirääkimisi ja tehase kontrollimist esitas Mali klient edukalt tellimuse a3×1 munavaagna valmistamise masinpärit Shuliy. See juhtum näitab õigeaegse suhtluse, sihipärase teabe jagamise ja usaldusväärse tehase toe tähtsust usalduse loomisel rahvusvaheliste klientidega.
